O Crystal Serenity destaca-se pela sua decoração cuidadosamente concebida. Um navio de luxo espaçoso, onde o elevado rácio de espaço por passageiro proporciona um ambiente íntimo e descontraído.
Com 68.879 toneladas, transporta apenas 740 passageiros. A cabine mais pequena mede nada menos que 21 metros quadrados, destacando-se as suas suites com pormenores como: menus de almofadas, champanhe francês, produtos de beleza de marcas de luxo, binóculos, mantas de caxemira, quimonos, guarda-sóis, mini-bar gratuito.
Se a cozinha do restaurante principal é perfeita, também pode-se desfrutar da excelente cozinha oriental de chefes de renome como Nobu Matsuhusa do Umi Uma, ou do restaurante italiano Osteria d'Ovidio. No seu impressionante Palm Court, desfruta-se de uma instituição gastronómica. O Chá Mozart, algo muito cerimonial, com os melhores doces e empregados vestidos com elegantes trajes de época.
Talvez com uma das melhores bibliotecas, oferece também um impressionante programa de enriquecimento pessoal: aulas de piano, línguas, informática, etc.
